什么是Coupa?
Coupa是一个领先的基于云的电子商务解决方案，它将买家和他们的供应商联系起来。Coupa将用于以电子方式发送采购订单。
为什么Stahl要实施Coupa？
斯塔尔实施Coupa解决方案是为了更好地优化员工和供应商的购买体验。这一变化将使我们能够以更快、更有效的方式与我们的供应商合作，而且流程更加清晰。
Coupa将如何影响Stahl与供应商合作的方式？
为了充分利用该平台，并使电子交易在供应商之间流动，选定的供应商将在上线前及时启用Coupa，而无需支付任何费用。Coupa供应商门户是一个免费工具，供我们的供应商使用，并轻松地与斯塔尔开展业务。
Coupa的实施是否影响到所有斯塔尔地区/国家？
是的。
Coupa上线后，我是否可以继续像今天一样进行交易？
不可以.
在Coupa上线后，您将无法像今天一样进行交易。一旦在Coupa上线，所有新的采购订单都将通过Coupa流动。发票需要基于这些采购订单，以便顺利付款。在现有系统中，将有一个日落期来关闭进行中的采购订单。
供应商是否需要与Coupa签约？
是的。
今后，Coupa将成为与Stahl进行交易的唯一平台，所有新的采购订单都将通过Coupa流动。我们需要您填写调查表，以便我们能够在Coupa中对贵公司进行适当的设置，从而充分利用该平台，使电子交易能够在供应商之间流动。
对于那些选择使用Coupa供应商门户（CSP）的人来说，这是一个免费的工具，供应商可以使用并轻松地与Stahl进行交易。供应商将需要访问CSP，以接受Coupa条款和条件。
如果我已经为其他客户使用了Coupa怎么办？我是否需要在Stahl启用一个新账户，还是可以使用同一个账户？
一旦在Coupa中为我们进行了设置，您就可以轻松地将Stahl与您的Coupa供应商门户账户联系起来。
对用户是否有限制，额外的用户是否有费用？
没有。
没有用户限制，您通过该应用程序进行交易也不需要任何费用。
供应商调查表
我为什么会收到斯塔尔的这份调查表？
斯塔尔正在过渡到我们的新订单系统 - Coupa。我们需要您的协助，以准备并确保顺利过渡到我们的新流程，这将影响您接收采购订单的方式。我们希望在Coupa工具中拥有我们的首选供应商，以便以最有效的方式开展业务。
我不是公司的适当联系人。我应该怎么做？
如果你不是适当的联系人，请将调查表转发给正确的联系人，并请通过电子邮件通知我们。
完成调查需要哪些信息？
该调查将要求提供各种信息，包括：
- 公司信息。注册的法定名称、地址、税号。
- 沟通、培训、设置/测试订单和发票所需的联系人。(姓名、电子邮件、电话）
- 您希望如何从斯塔尔接收采购订单的Coupa供应商网络选项
如果我没有对调查作出回应怎么办？
如果我们在2周内没有收到您填写的调查表，我们将进行跟进。在我们的新Coupa系统中正确设置贵公司，对未来与Stahl进行交易是非常重要的。
我已经完成了Coupa的调查。下一步是什么？
感谢你完成调查。您所提供的信息将被用于对贵公司进行适当的设置，以便在我们的新Coupa系统中与Stahl进行交易。我们建议您定期访问我们的Stahl Coupa供应商页面，以了解可能影响贵公司的任何进一步更新。
我已经完成了调查，但我仍然收到了提醒我这样做的邮件。我是否需要再次填写调查表？
如果您有多个法律实体，我们需要每个法律实体有一个答案。
我可以联系斯塔尔的谁来进一步讨论我的Coupa启用问题？
您可以联系您当地的Stahl采购联系人。
请点击 这里 下载供应商调查表
CSP/SAN
什么是Coupa供应商门户（CSP）？
Coupa供应商门户网站，使Stahl的供应商能够以电子方式接收采购订单。
加入CSP的主要优势是什么？
主要优势包括：
- 供应商的免费自助工具--轻松更新资料和联系信息
- 易于使用 - 接收所有采购订单并实时跟踪付款状态
- 减少文书工作 - 不再需要打印、邮寄或传真发票
- 标准流程=更快的授权
我们是否需要额外的软件来使用CSP？
不需要额外的软件。由于Coupa是一种基于云的技术，您所需要的只是一个活跃的电子邮件账户和网络浏览器来访问门户网站并与Stahl进行交易。
通过CSP与Stahl进行交易的费用是多少？
供应商使用Coupa不需要任何费用。
我如何注册CSP？
我们的采购团队将向您发出加入CSP的邀请，我们将与您合作，确保顺利过渡到Coupa。
注册CSP需要多长时间？
收到邀请邮件后，注册过程不超过5分钟。供应商可望在上线前2-4周收到Stahl发出的邀请邮件。
我已经有一个Coupa供应商门户账户。要对应Stahl的启用，我需要做什么？
我们仍然需要您填写调查表，以便我们能够在Coupa系统中正确设置贵公司。一旦设置完毕，您将很容易将Stahl与您的Coupa供应商门户账户联系起来。
是否有可能从SAN改为CSP？
是的。如果您想变更为CSP，请分享您的组织名称，并向您的常规Stahl采购联系人发送一封电子邮件。
cXML
如果我们选择cXML作为传输方式，我们是否也会通过电子邮件收到采购订单？
如果您选择cXML作为您的传输方式，您将不会通过电子邮件收到采购订单。cXML在您的系统和Stahl的系统之间直接链接。
我们将需要一个外部开发人员为我们设置cXML。斯塔尔会报销这个费用吗？
斯塔尔将不报销cXML的费用。如果你没有能力进行cXML传输，那么我们建议你使用Coupa供应商门户（CSP）来代替。
我们对EDI很熟悉。这与cXML相同吗？
EDI和cXML是两种不同的传输方式。斯塔尔转向cXML传输，因此将不支持EDI连接。
供应商培训和支持
供应商可以从哪里获得关于Coupa的培训和支持？
参考资料和支持资源将在Stahl Coupa Hub上提供。请查看电子学习以了解更多细节。
我在哪里可以找到更多关于Coupa供应商门户网站的信息？
以下是一些关于Coupa供应商门户网站的有用链接：
https://success.coupa.com/Suppliers/For_Suppliers/Coupa_Supplier_Portal
https://success.coupa.com/Suppliers/For_Suppliers/Sourcing_Supplier_FAQ